Cam Kết Của cubet
Chơi Có Trách Nhiệm
An Toàn & Bền Vững
cubet tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ bảo vệ, nguồn lực hỗ trợ và cam kết minh bạch để mỗi người chơi Việt Nam luôn trong trạng thái an toàn và thoải mái nhất.
Mục 1 Giới Hạn Độ Tuổi 18+
Tại cubet, xác minh độ tuổi là bước bắt buộc trong quy trình đăng ký tài khoản. Người chơi cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) để xác nhận đã đủ 18 tuổi trước khi được phép đặt cược hoặc rút tiền lần đầu tiên. Quy trình này giúp bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc.
Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập cubet, hãy kích hoạt tính năng khóa thiết bị hoặc liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được trợ giúp. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm của toàn xã hội.
Lưu ý quan trọng: Cờ bạc chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi theo pháp luật Việt Nam. Nếu bạn chưa đủ tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.
Mục 2 Chơi Có Trách Nhiệm Là Gì?
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc và hành vi giúp người chơi duy trì cờ bạc như một hoạt động giải trí lành mạnh, không để nó trở thành nguồn gây hại cho tài chính, sức khỏe tâm thần hay các mối quan hệ xã hội. cubet coi đây là nền tảng của mọi hoạt động kinh doanh.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn hoàn toàn kiểm soát được hành vi cờ bạc của mình. Bạn đặt ra giới hạn rõ ràng về thời gian và tiền bạc, chơi với mục đích giải trí chứ không phải để kiếm tiền hay thoát khỏi những vấn đề trong cuộc sống, và bạn sẵn sàng dừng lại khi đã đạt đến giới hạn đó.
Cờ Bạc Lành Mạnh
Bạn đặt giới hạn trước khi chơi, coi khoản tiền cược là chi phí giải trí, và không bao giờ cố gắng "gỡ" lại tiền thua. Bạn dừng chơi khi đến giới hạn, dù thắng hay thua.
Dấu Hiệu Nguy Hiểm
Cờ bạc trở thành vấn đề khi bạn không thể dừng lại, vay tiền để cờ bạc, bỏ bê công việc và gia đình, hoặc cảm thấy bồn chồn và lo lắng khi không được chơi.
Quản Lý Thời Gian
Chỉ chơi trong khoảng thời gian đã định sẵn. cubet cung cấp tính năng giới hạn thời gian phiên chơi để giúp bạn kiểm soát tốt hơn lịch trình hàng ngày của mình.
Quản Lý Tài Chính
Chỉ cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn. Không bao giờ vay mượn để cờ bạc. Đặt ngân sách hàng tuần hoặc hàng tháng và tuân thủ nghiêm ngặt.
Mục 3 Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý
Nghiện cờ bạc là một rối loạn hành vi nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai, bất kể tuổi tác hay hoàn cảnh. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Nếu bạn nhận ra bản thân hoặc người thân có một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây, đừng ngần ngại liên hệ với các tổ chức hỗ trợ.
Không thể ngừng cờ bạc dù đã cố gắng nhiều lần
Vay tiền, bán đồ đạc hoặc dùng tiền sinh hoạt để cờ bạc
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi
Giấu giếm gia đình và bạn bè về hoạt động cờ bạc của mình
Cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hồi hộp
Tiếp tục chơi để "gỡ gạc" lại tiền đã thua trước đó
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng
Các mối quan hệ gia đình và bạn bè trở nên căng thẳng vì cờ bạc
Mất ngủ, lo âu hoặc trầm cảm liên quan đến cờ bạc
Dùng cờ bạc như một cách trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa căng thẳng
Tự kiểm tra: Bạn có thể trả lời trực tiếp "Tôi có đang chơi có trách nhiệm không?" bằng cách thành thật nhìn nhận xem cờ bạc đang chiếm bao nhiêu thời gian, tiền bạc và tâm trí của bạn mỗi tuần. Nếu con số đó khiến bạn lo ngại, đó là lúc cần hành động.
Công Cụ Bảo Vệ
Kiểm Soát Trong Tầm Tay Bạn
cubet trang bị đầy đủ công cụ miễn phí giúp bạn duy trì quyền kiểm soát và chơi trong giới hạn an toàn của mình.
Mục 4 Công Cụ Tự Loại Trừ
Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất mà cubet cung cấp cho người chơi cần một khoảng dừng. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn — không thể đăng nhập, không thể đặt cược, không thể nhận khuyến mãi.
Tạm Dừng Ngắn Hạn
Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Phù hợp khi bạn cảm thấy cần một khoảng dừng ngắn để lấy lại cân bằng.
Kích hoạt ngayLoại Trừ Dài Hạn
Khóa tài khoản từ 3 tháng đến 5 năm. Trong thời gian này, bạn không thể tự mở khóa — cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ sau khi hết hạn.
Xử lý trong 24hĐóng Vĩnh Viễn
Đóng tài khoản vĩnh viễ n và yêu cầu không được tạo tài khoản mới. cubet sẽ ghi nhớ và từ chối mọi yêu cầu đăng ký từ bạn trong tương lai để bảo vệ bạn lâu dài.
Miễn phíCách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản cubet → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn "Chơi có trách nhiệm" → Chọn loại tự loại trừ phù hợp. Hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ ngay lập tức.
Mục 5 Công Cụ Giới Hạn Cược
Ngoài tự loại trừ, cubet còn cung cấp bộ công cụ giới hạn linh hoạt giúp bạn kiểm soát từng khía cạnh của hành vi cờ bạc. Tất cả các giới hạn đều có thể được thiết lập ngay trong tài khoản của bạn và có hiệu lực ngay lập tức khi giảm xuống — nhưng cần 7 ngày chờ đợi nếu muốn tăng lên, để đảm bảo quyết định không phải bốc đồng.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức tối đa bạn có thể nạp mỗi ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: không quá 5.000.000 VNĐ mỗi tuần.
Giới Hạn Thua Lỗ
Giới hạn tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi chạm ngưỡng, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược.
Giới Hạn Cược Đơn
Giới hạn số tiền tối đa cho mỗi lần đặt cược riêng lẻ, tránh những quyết định bốc đồng với số tiền lớn.
Giới Hạn Thời Gian
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ cảnh báo và tự động đăng xuất khi bạn đạt ngưỡng thời gian.
Tắt Khuyến Mãi
Yêu cầu ngừng nhận tất cả thông báo khuyến mãi, ưu đãi và email marketing để giảm thiểu kích thích không cần thiết.
Xem Lịch Sử Cược
Theo dõi toàn bộ hoạt động cược, số tiền đã nạp và thua lỗ trong từng khoảng thời gian để nhìn nhận rõ hành vi của bản thân.
Mục 6 Nguồn Hỗ Trợ Tại Việt Nam
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, đừng cô đơn trong việc này. Việt Nam có nhiều kênh hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn tâm lý sẵn sàng giúp đỡ. Bước đầu tiên — thừa nhận vấn đề và tìm kiếm sự giúp đỡ — luôn là bước dũng cảm nhất.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Bộ Y tế Việt Nam vận hành đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Bạn có thể liên hệ các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để được tư vấn trực tiếp về vấn đề nghiện cờ bạc.
- Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 (Hà Nội): Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị các rối loạn hành vi bao gồm nghiện cờ bạc. Địa chỉ: Thường Tín, Hà Nội.
- Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Tiếp nhận bệnh nhân có vấn đề về rối loạn kiểm soát hành vi, bao gồm cờ bạc bệnh lý. Địa chỉ: Quận 5, TP. HCM.
- Trung tâm Tư vấn Tâm lý: Nhiều trung tâm tâm lý tư nhân tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có chuyên gia tư vấn về nghiện hành vi. Hỏi ý kiến bác sĩ gia đình để được giới thiệu phù hợp.
- Nhóm hỗ trợ cộng đồng: Gamblers Anonymous và các nhóm tự giúp đỡ dành cho người nghiện cờ bạc đang hình thành tại các đô thị lớn tại Việt Nam.
- Hỗ trợ từ cubet: Đội ngũ hỗ trợ của cubet được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn người chơi đến các nguồn trợ giúp phù hợp. Liên hệ qua email [email protected] bất kỳ lúc nào.
Hỗ Trợ Từ cubet
Đội ngũ hỗ trợ viên được đào tạo chuyên biệt của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
[email protected] Phản hồi trong vòng 30 phút • Hỗ trợ tiếng Việt • Hoàn toàn bảo mậtCam Kết Của Chúng Tôi
Cubet Cam Kết Điều Gì?
Tại cubet, chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là triết lý kinh doanh cốt lõi. Chúng tôi tin rằng một nền tảng cá cược bền vững phải đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên trên doanh thu ngắn hạn.
Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt
Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) để đảm bảo người chơi đã đủ 18 tuổi. Không có ngoại lệ.
Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng cubet được đào tạo định kỳ về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và cách ứng phó phù hợp, nhân văn.
Không Marketing Nhắm Vào Đối Tượng Dễ Tổn Thương
cubet cam kết không gửi khuyến mãi đến người chơi đang trong thời gian tự loại trừ hoặc đã yêu cầu dừng tiếp thị.
Minh Bạch Về Tỷ Lệ Hoàn Trả
Chúng tôi công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi có đầy đủ thông tin trước khi quyết định tham gia.
Cải Thiện Liên Tục
cubet thường xuyên rà soát và nâng cấp bộ công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi của người chơi và tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.
Mục 8 Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chơi có trách nhiệm, từ việc thiết lập giới hạn, kích hoạt tự loại trừ cho đến tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp, đội ngũ cubet luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Mọi thông tin trao đổi đều được bảo mật tuyệt đối.
Email Hỗ Trợ
Gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ về các vấn đề chơi có trách nhiệm. Đội ngũ chuyên biệt sẽ phản hồi trong vòng 30 phút, 24/7.
Trò Chuyện Trực Tiếp
Sử dụng tính năng chat trực tiếp trên trang web cubet để nói chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ. Không cần đặt lịch, không cần chờ đợi lâu.
Bảo mật tuyệt đối: Tất cả các yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm, bao gồm tự loại trừ và đóng tài khoản, đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên biệt và được bảo mật theo chính sách riêng tư của cubet. Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
Chơi Vui — Chơi Có Giới Hạn
cubet là nơi giải trí an toàn và công bằng cho người chơi Việt Nam. Hãy tận hưởng trải nghiệm cá cược trong tầm kiểm soát của bạn.