Chính Sách
Bảo Mật
cubet

Điều 1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

cubet thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Tất cả việc thu thập đều có mục đích rõ ràng và được thực hiện một cách minh bạch. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Đối với người chơi dưới 18 tuổi, cubet không thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu nào một cách có chủ ý. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức.

Điều 2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

cubet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có cơ sở pháp lý hợp lệ — bao gồm sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp chính đáng của chúng tôi:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử đặt cược và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc về xác minh danh tính người chơi và giám sát giao dịch tài chính theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bảo mật tài khoản và phát hiện gian lận: Phân tích hành vi sử dụng để phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn dựa trên lịch sử sử dụng, nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm trên cubet.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật dịch vụ và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ bạn qua email hoặc tin nhắn.
• Tiếp thị và khuyến mãi (khi có sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và ưu đãi độc quyền dành cho thành viên cubet — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Nghiên cứu và cải tiến sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để hiểu rõ hơn nhu cầu của người chơi và liên tục cải thiện chất lượng nền tảng cubet.

Điều 3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

cubet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Chúng tôi sử dụng dịch vụ của các công ty xác minh danh tính được cấp phép để kiểm tra tính xác thực của giấy tờ tùy thân bạn cung cấp.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của các đối tác hạ tầng công nghệ đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với cubet.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: cubet có nghĩa vụ chia sẻ thông tin với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp hoặc khi phát hiện các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Kiểm toán và bảo mật độc lập: Các công ty kiểm toán bên thứ ba được thuê để kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống cubet có thể tiếp cận một số dữ liệu trong phạm vi kiểm toán được kiểm soát chặt chẽ.

Điều 4 Chính Sách Cookie

cubet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập cubet.lat.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng quản lý cookie trên cubet. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Điều 5 Bảo Mật Dữ Liệu

cubet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ cubet.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trên hệ thống lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, phân tích và cảnh báo các hành vi bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: cubet tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên cubet chỉ được phép truy cập dữ liệu liên quan trực tiếp đến công việc của họ, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Sao lưu và khôi phục dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Điều 6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên hệ thống cubet. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected]:

cubet sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn. Việc thực hiện các quyền này hoàn toàn miễn phí, trừ trường hợp yêu cầu có tính chất rõ ràng là vô lý hoặc lặp đi lặp lại quá mức.

Điều 7 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

cubet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu AML quốc tế.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Lưu giữ 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký bảo mật và truy cập: Lưu giữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị và phân tích: Lưu giữ tối đa 24 tháng hoặc cho đến khi bạn rút lại đồng ý, tùy điều kiện nào đến trước.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 13 tháng.

Điều 8 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách cubet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi liên hệ trong vòng 5 ngày làm việc.